Как сделать анализ поведенческих факторов на своем сайте?
Я использую браузер Google Chrome, там можно установить дополнительные расширения, которые показывают статистику Вашего и вообще любого сайта.
У меня установлено расширение Yandex CY (TIC) & PR Viewer. Выглядит оно так:
К чему это я веду. Не влезая в глубокую аналитику, а просто просматривая анализ своего сайта по Alexa (клацнув по нему), я увидела следующее (на момент написания статьи):
Так картинка выглядела раньше.
С тех пор она немного изменилась, но основные 3 показателя можно легко найти:
показатель отказов (если кто-то еще не знает, что это такое, то в конце статьи есть ссылка на статью с подробными разъяснениями);
среднее количество просмотренных страниц на одного посетителя;
среднее время пребывания посетителя на сайте.
Для примера привожу очень хорошие показатели по Alexa
Что я уяснила для себя, исходя из предпоследней картинки?
Анализ поведенческих факторов показал, что, к сожалению, число отказов возросло. Нормальным считается 65% и ниже, если выше – плохо — сайт нуждается в доработке.
Очень важно, чтобы посетитель подольше задержался у Вас на сайте и просмотрел не одну, а несколько страниц Вашего сайта. Значит нужно постараться как-то удержать его, раз этот показатель так строго учитывается. Как это сделать?
Во-первых, посетитель должен сразу увидеть и понять о чем рассказывает Ваш сайт. Понятно, что информация, которую Вы предлагаете должна быть интересной и полезной. Нужно позаботиться о привлекательном дизайне.
Во-вторых, должна быть обязательно установлена карта сайта для посетителей, чтобы любой мог сразу посмотреть оглавление сайта и выбрать то, что его больше интересует. Просматривать отдельно категории и страницы менее комфортно. Да, установка карты для посетителей некоторым дается не сразу. Но стоит приложить усилия и довести это дело до конца. Оно того стоит!
В-третьих, хорошо поставить на видное место свежие (или популярные) записи, чтобы посетитель мог сразу же за один клик перейти с первой на вторую запись, которая его заинтересовала. Я, например, для этого применила даже простейший слайдер для сайта, кликнув по картинке которого, можно сразу же переключиться на другую статью.
Чтобы анализ поведенческих факторов не вызывал опасений, важно, чтобы под статьей показывались и другие статьи по этой же теме. А в самой статье стояли ссылки на статьи Вашего сайта, подходящие по смыслу. Для этого обязательно подружитесь с перелинковкой.
В-четвертых, посетителю должно быть комфортно на Вашем сайте. Для этого у меня дополнительно установлена постраничная навигация, которая позволяет легко перейти на любую страницу ленты новостей.
Особенно нравится мне кнопка «Верх» — очень удобно. Не нужно прокручивать ленту назад вручную, если оставил комментарий или статья очень длинная, взлетаешь вверх, как на скоростном лифте. Здорово! Кто хочет себе такую, пожалуйста, найдите по поиску в административной панели сайта плагин с названием «Кнопка Вверх».
В-пятых, бизнес тренеры советуют поставить форму для подписки справа повыше, чтобы привлекала внимание. Бизнес тренеры говорят: «Важно, чтобы трафик не прожигался впустую, а конвертировался в подписку посетителей – это Ваш золотой фонд». Тут можно дополнительно установить еще классный бейджик, который позволяет осуществлять подписку на обновление сайта. В дни рассылки всегда увеличивается количество посетителей на сайте.
В-шестых, дружба и ядро постоянных посетителей сайта – это здорово! Но Alexa и поисковики оценивают и приток свежих посетителей, т.е. уникальные просмотры страниц. Значит надо постоянно привлекать новых посетителей на сайт. Пока сайт молодой и нет большого поискового трафика, будем привлекать посетителей из социальных сетей. Статья о том , как увеличить трафик тоже есть у меня на сайте.
Вот что я применила для улучшения поведенческих факторов у себя на сайте. А что делаете Вы? Поделитесь, пожалуйста, своими приемами и успехами. Как Вы делаете анализ поведенческих факторов? И как удерживаете посетителей?
Некоторые организуют конкурсы на сайте, но я пока до этого не доросла. Еще есть такая классная штуковина, как вебвизор. Тоже пока не пробовала.
С благодарностью приму конструктивную критику своего сайта. Со стороны всегда видней. У меня, например, летала птичка-твиттер. Поставила в честь прихода весны и прилета птиц, но посетитель написал, что птичка мешает читать текст. Сразу же убрала, удобство посетителей — прежде всего.
Подробнее про показатель отказов.
Посмотрите, какие еще средства я применяю, чтобы снизить показатель отказов на своем сайте. Обязательно перейдите по указанной ссылке и ознакомьтесь. Это очень полезная информация. Особенно для тех, кто еще не знает, как определяются поведенческие показатели для сайта.
Оставьте свой комментарий, буду рада услышать Ваше мнение и Ваши предложения.
Заходите на мой сайт еще! Всегда рада Вас Видеть!
Интересная информация!
Тоже птицу удалил, но это не увеличило приток посетителей. Больше всего идут после толковой заметки на тематическом форуме.
Речь идет не о том, чтобы привлечь, а о том, чтобы удержать посетителей, которые заглянули на сайт.
Спасибо за интересную статью, у меня сайт молодой, посетителей не много. Пробую разные методы увеличения трафика. Пока результата нет.
Полностью согласен, что сайт должен быть для посетителя, нести полезную информацию, но к сожалению очень многие владельцы сайтов увлекаются рекламой. Открываешь страницу, пишет замечательно и вдруг среди статьи — «реклама по продаже кирпича», вот забава-то…
Здравствуйте! Хочу поставить этот анализ на свой сайт. Но не понял как. Просто я не дорос до понимания компьютера. Проще можно?
Спасибо,Елена, советы очень дельные. Я тоже их придерживаюсь. А птичка- твиттер мне тоже не нравилась. Видела ее на многих сайтах. Толку никакого, только отвлекает.
Всегда с удовольствием читаю Ваши статьи. Стараюсь применять у себя, но не всегда получается. Столько интересного, что глаза разбегаются. Хочется и то и это. А время ограничено. Просто не успеваю. Наверное я одна такая.
Увы, про мой молоденький сайт алекса ничего дельного пока не рассказывает. Про поведение посетителей на сайте весьма подробно рассказывает гугловый аналитикс.
Совет немного не по теме статьи, но в духе Вашего сайта, Елена: как переименовать ссылки на партнёрки, чтобы они не напрягали посетители ни ёкоммерс’ом, ни bit.ly. Заглядывайте при случае на myelectrons.
Успехов, Любви!
Можно, и не прибегая к анализу, просто позаботиться об удобстве посетителей, чтобы они просматривали более одной статьи. Смысл-то в этом.
Мне, например, Ваш сайт очень нравится, здесь множество полезной информации, и новые посетители должны по сути задерживаться надолго.
Я у себя и половины всех способов не применил, к сожалению…
С праздниками Вас!
У вас статья получилась очень интересная, познавательная, осмысленная, многогранно раскрытая, обязательно пригодится многим. Успех — не повод расслабляться, наоборот — повод усилиться и быть во всеоружии. Иначе, успех — плохой учитель. Буду рад заходить к вам почаще в гости, а вы заходите ко мне. Благодарю за ваш труд и ваш визит.
Информация интересная. Описанный вами плагин установлен у меня давно, а вот о том, что щелкнув по нему можно поучить столько информации услышал от вас впервые. Спасибо.
Интересная статья. Спасибо.
Я хочу добавить, что на очень молодых сайтах сложно проанализировать поведенческие факторы, но заботиться о том, чтобы удержать посетителей нужно с самого начала.
Доброго времени суток! Регулярно просматриваю Ваш сайт и часто нахожу полезную информацию.В плане улучшения внешнего сайта и удержания на нём посетителей рекомендую установить плагин WordPress popular posts (русская версия)
Вдогонку . Спасибо за ссылку плагина кнопка»Вверх»
Как сделать сайт самому так, чтобы посетитель, пришедший на него, не сразу закрыл страницу в поисках другого ресурса, а остался на нем? Чем заинтересовать пользователя? В первую очередь, конечно, необходимо придать большое значение главной странице, потому что она дает первое представление о сайте. Именно у неё будет минимум времени, для того, чтобы привлечь и удержать посетителя, который нуждается в информации. Не последнее значение имеет и дизайн страниц и всего сайта в целом, он необходим на считанные секунды, для привлечения внимания, а времени на разработку занимает немало. Разработка структуры сайта так же имеет определенное значение. Сайты с правильной структурой достаточно хорошо и быстро индексируются, а кроме этого они удобны для пользователей.
Лена, спасибо за статью.
Свой сайт делаю сама, пытаюсь делать осмысленно, но гуманитарию сложно все переваривать…Стараюсь, поэтому буду заходить и читать статьи и комментарии. Спасибо ! Удачи Вам и привет из Запорожья!
Рада знакомству. Много любопытного нашла для себя. Учусь
Елена! С удовольствием читаю Ваши статьи и что-нибудь обязательно от Вас каждый раз позаимствую ? Вот и слайдер по Вашему уроку сделала, и кнопочку «вверх» поставила, и постраничную навигацию тоже. Понимаю, что над сайтом нужно еще ой как много работать. Буду стараться ? Спасибо Вам за интересные и нужные статьи!
Некоторое поведение Российских граждан анализу не поддается.
Елена, мне нравится как Вы пишите, с чувством, с толком, с расстановкой :). Вот и анализ поведенческих факторов на сайте прочитала и поняла, что я на правильном пути, хотя еще учиться и учиться. Буду к Вам заглядывать почаще, спасибо!
Хорошая, обстоятельная статья, сделала себе несколько пометок.
Много всего еще надо сделать, шаг за шагом, не все получается с первого раза, не во все сразу въезжаешь, но учимся.Спасибо, всегда интересно почитать ваши статьи.
Почерпнула новое про Alex ранг, до этого не хватало времени почитать о нем в интернете, а тут у вас случайно нашла. Спасибо за полезную информацию.
Это очень важная информация. Хочется изменить оформление сайта. Не могу восстановить слайдер в теме, попробую сделать, как вы рекомендуете. На сайт тратится очень много времени. Все не успеть!
Здравствуйте, Елена. Очень у вас полезный сайт — поставила в закладки. Успехов!
Спасибо, Елена за статью, каждый раз ухожу от Вас с полезной инфой. Учусь у Вас, одним словом, спасибо.
Отметила для себя 2 пункта: Карта сайта для посетителей и Постраничная навигация. Добавила ваш сайт в закладки, буду мудрствовать.
Елена, всегда у Вас на сайте нахожу полезную информацию. Жаль, что времени катастрофически не хватает, чтобы сразу ко всему приступать. Но с другой стороны,я таким образом возвращаюсь, а у Вас уже что-то новенькое опять))) Нет предела для совершенства. Так держать!
Как я удачно к вам зашла, мне вот это то и надо. Завтра займусь технической стороной сайта.
Я обычно для Google Chrome использую RDS bar у него более подробная статистика. А как высчитывается процент отказа.
Елена,я ,конечно,пока не во всех тонкостях разобрался,но есть один проверенный способ уменьшения количества отказов- развернутый комментарий.Я уже писал на одной страничке в комментариях об этом.Суть в том,чтобы в развернутом комментарии дать полезные ссылки на другие страницы своего сайта.Посетителям всегда интересен углубленный анализ какой-либо проблемы,параллельно внутренние ссылки могут дать информацию о незамеченных при входе полезных статьях.
Успешному коллеге – доброе время! Давно не общались. Со своим Фасоном, к Вам! Развиваетесь успешно, рад за Вас! С праздниками! Жду Вас Елена в гости, друга и молодого веб-мастера! С Уважением Анатолий. Сайт — Мой Фасон.
Кстати, после написания этой статьи, количество отказов по Alexa у меня снизилось. Анализ поведенческих факторов на сайте сыграл свою положительную роль.
Спасибо за статью, очень полезная. Что-то сделано, а еще больше надо сделать. Вы — молодец, удачи. Будем работать дальше.
В этой статье очень много для меня нового и полезного для сайта, большущее спасибо!
Елена! Прекрасные рецепты. Все в тему и по делу! Буду придерживаться Ваших рекомендаций. Но сначала думать, думать и еще раз думать. ?
Елена, замечательная статья, спасибо Вам! Благодаря Вам проверила свой сайтик тоже, хоть и информации там еще мало. Сайт молодой, но теперь буду знать на что обращать внимание. Удачи Вам!
Елена, как Вы в Alexe включили русский язык? Негде не могу найти ?
Установите браузер Google Chrome — он все переводит автоматически. Весь мир у Ваших ног по-русски.
Так самое обидное что стоит! И галочка в настройках поставлена, а не переводит ?
Очень полезная информация, огромное спасибо)))
Я «лифт» нигде не вижу, если он и есть, то незаметен, меня бы при таком огромном количестве комментариев, как в данном посте привлекло спуск по-ьыстрому ВНИЗ — чтоб быстро в графе добавления нового коммента оказаться. Птичка твиттера меня тоже очень сильно раздражает — в СтартАпе порой надо туда-сюда мышкой поерзать, чтоб эта дрянь упорхнула пониже и открылась строка для просмотра. Статья обалденная — нужные ссылки стоят для удобства нас ? Спасибо!
Надо бы тоже слайдер поставить
Стоит стрелочка, чтоб быстро доехать снизу вверх. Если б не прочитала про неё, так бы и катала колёсико пальцем, а это очень неудобно. Если б на стрелочке и надпись была, типа «поехали вверх», многие бы сообразили раньше для чего эта стрелка. Вот такие мы чайники!!! Век живи, век учись.
Мой сайт не дорос до статистики. А почему-то у меня сайт Alexa на английском открывается и на русский переключить не удается.
Спасибо! Хорошая статья, и своевременная…..
Полезная информация — навела на размышления! Птичку сразу не заводил не счел нужным ? уже хочу еще заглянуть к вам! Всегда рад видеть на сайте, чтобы узнать новый рецепт и приготовить вкусное блюдо! Мои наилучшие пожелания!
Ответить
В первые на Вашем ресурсе…Созвучное по духу написание и мысли по контенту. Предлагаю дружить «домами» ?
Спасибо за статью! Все откладывал, наконец созрел. Кстати, тоже хороший прием, который видел и у Вас и у других — публиковать ссылки на статьи в разное время, через промежутки. На опыте знаю, что иногда хочется посмотреть, но чем-то занят, а потом не найдешь и сожалеешь, а тут опять та же ссылка! Но привлекать и особенно удерживать на сайте посетителей, я думаю, возможно лишь интересным материалом. Вот у Вас он интересный, изложение понятное, потому и посетителей много. Всякие «заманухи» срабатывают на раз, потом на сайт уже не придут, если там ничего стоящего не будет. Спасибо еще раз. Успехов и удачи!!
Какая хорошая статья, помогающая нам, молодым блоггерам! Многое надо дорабатывать теперь, следуя Вашим рекомендациям. Спасибо большое! Успехов Вам, Елена!
Нужная информация спасибо. Удачи вам.
Елена,добрый день! Вы как будто услышали меня .Сначала вы читали меня в твитере, а потом отказались, а у меня к Вам были вопросы,профессиональные,и я не могла найти ваш сайт.
Татьяна! Так надо в Твиттере самому «Читать» ставить, я периодически отключаю не взаимных.
Елена, поставлю в закладки эту нужную страницу. И буду делать настройки, каких ещё нет.Спасибо
Елена Здорово И все замечательно . Вы птичку удалили а я ее хотел ставить . Теперь не буду . Ваш сайт как для меня так это целая находка . И это все из за того самого твиттера скажу ему спасибо . Я вот только не пойму ,Это Вы в школе учились СТАРТ-АП или это школа у Вас . А что браузер такое может делать так это я вообще как говорят в народе в шоке . Сейчас буду его коверкать . Вы еще подскажите как с этими файлами роботз или как он там разобраться , Коды отслеживания вставлять . Да и как ошибки исправлять и чем . Каким редактором лучше и как . Конечно если пожелаете . Статейку по техобслуживанию сайта ,проверку его и тому подобное .
С ув ВЛАДИМИР . УДАЧИ ВАМ !
Владимир! Твой старт- отличная школа. И продвинутый курс у них замечательный — масса полезной информации. Советую. Там найдете ответы на все свои вопросы.
Елена, у меня есть ЖЖ и там мои статьи о путешествиях. Мой недавно созданный сайт тоже о путешествиях. Хочу вставить свои статьи из ЖЖ в свой сайт и не знаю, будет ли яндекс считать мои статьи плагиатом. Что-нибудь можете подсказать? Есть ли опасность молодому сайту от заимствованных в другом ресурсе материалов?
Алла! Опасность очень большая, за плагиат — откажут в индексации. Лучше не рисковать.
Всем! Доброго времени суток! Елена спасибо за ваши статьи, которые написаны простым, доходчивым языком! Обязательно воспользуюсь перелинковкой! Теперь буду учитывать это способ при написании своих заметок! Успехов, Елена! Всем! Пока-пока!
Спасибо, Елена.
Очень емкая, информативная статья, мне — разбираться и разбираться. Но вот по поводу того, что один посетитель обругал птичку, я бы так не спешила с выводами. Одному не понравится одно, другому другое, так вы замучаетесь потакать. Есть порода людей,- «Не так», называется. Вы же не денежка, чтобы всем нравится.Успехов Вам!
Ирина! Вы совершенно правы: всем понравиться не возможно! Но я ценю каждого посетителя и борюсь за него! А птичка мне и самой надоела. Я люблю разнообразие.
Доброе утро!Читая ваши статьи я почерпнула для себя много полезной информации.Мне кажется,что вы знаете ответы на все вопросы.Может поможете решить мою проблему. Я поменяла доменное имя сайта,а как граватару указать путь к новому сайту не знаю,не подскажете, где нужно провести изменения?
Обращайтесь на сайт ru.gravatar.com. Ваше послание напомнило, что я давно не заходила на этот сайт и забыла записать свой логин и пароль. Пришлось смотреть свою раннюю электронную почту. Нашла письмо с активацией граватара, но ни логина, ни пароля там не высылали. Главное помнить адрес электронной почты с которой производилась активация (на которую пришло письмо с просьбой активации аккаунта). Можно зайти на указанный сайт и указать, что забыли пароль, тогда предложат ввести адрес электронной почты, а потом пришлют письмо для смены пароля. Зайти по ссылке из этого письма, тогда в верхней строчке будет приветствие с Вашим логином и можно ввести и подтвердить новый пароль.Я так и сделала. И в этот раз логин и пароль записала в свой ежедневник с паролями. В пункте меню «Мои ссылки» есть возможность добавить Ваш сайт. Или создать отдельный граватар для нового сайта и сделать этот граватар основным. Желаю успехов!
Спасибо Елена,вы мне очень помогли.Мы с вами земляки,я живу в Новомосковске.Я бывший медработник,пенсионер осваиваю просторы интернета.Еще девять месяцев назад,я и мой личный сайт,как муравей и луна,я даже не знала как включать компьютер.Но случайно наткнулась на школу старт-ап,и пошло-поехало.Сама не знаю как дошла до 5 недели продвинутого курса.В голове масса информации,а ваш сайт помогает все разложить по полкам,для таких как я «чайников»вы просто необходимы.Заходите в гости,посмотрите что я создала,может и вам буду полезна.Спасибо еще раз!
Лена, спасибо. Слушал курс, читал многих, писал статьи. Но так и не понял- зачем держать на сайте посетителя да и что толку-то от них. Ведь на рекламу всё равно никто не кликает. Я спрашивал у своего окружения. За 5 лет пользования я ни разу не кликал по рекламе, потому что путнее не рекламируют. А если что и надо, то в маркете почти всё есть. Да и реклама на сайте- откуда она вообще берётся. По — моему это сказка про белого бычка о заработке в интернете. Если за час работы за компом меньше 200р капает, то лучше холодильники ремонтировать или 3d фотки делать. Хотелось бы услышать ваше мнение по этому поводу. Видимо есть какой-то секрет, который нам не рассказали за бесплатно.И за платно не расскажут.
Валерий!Не все измеряется кликами по рекламе.
Просто посетителю должно быть интересно на Вашем сайте, а Вы должны представить как можно больше возможностей, чтобы посетитель прочитал несколько статей, т.к. этим как раз и определяется показатель КАЧЕСТВА САЙТА.
А сайт нужно делать для людей, а не для заработка. Тогда и заработок приложится! А, если не приложится, то получите моральное удовлетворение.
У меня показатели по посетителям пошли вверх после регистрации на сайте «Раскрутка сайтов». Но как говорится главное поведенческий фактор, я стала экспериментировать и затем смотреть результаты по статистике в Liveinternet, который мне ежедневно присылают. Вот один из дней (средний по показателям)Ну, посчитайте сами —
По просмотрам — Всего 190 НЕ единичных — 98 — около 50%
По времени — — — -Всего 190 НЕ единичных — 98 — около 50%
Значит и одиночных(отказ) просмотров — 50%
Хороший показатель — единичных НЕ БОЛЕЕ 70% (отказ)
У меня 50% — на мой взгляд ХОРОШИЙ.
Заходите на мой сайт, знакомьтесь, будут вопросы, пишите, я отвечу. И тем кто там зарегистрировался не под меня, но толком не разобрался. Удачи.
На все кнопки понажимала, ждите новых посетителей. Я зашла из Твиттера, тоже по чьей то наводке.
Елена а Вы профи в СЕО наверно пора уже денежку зарабатывать на приобретенном опыте Спасибо огромное за полезную информацию.
Очень интересная статья!
Спасибо! Рада знакомству! Надеюсь на приятное общение! Желаю успехов!
Я закончила недавно школу Start up. Пока …. Но школа замечательная и дает знания!
Елена, большущее спаибо Вам за статьи. Ну всё, что мне нужно, я нахожу у Вас на сайте! Я даже удивлена была, что вы только недавно PR получили. Читаю ваши статьи крайне внимательно. Буквально вчера пробовала установить вебвизор.
Спасибо, Елена. Буду пользоваться Вашими советами! Вы просто умница!
О Вашем сайте и его материлах, Елена, знаю уже больше 2-х месяцев. Если бы сразу прочитала Ваши статьи — было бы меньше ошибок и лучше результат. Откладывала все на потом. Спасибо Вам.
спасибо за статью, вернулась опять на сайт через месяц после того, как все сделала по советам этой статьи. Все работает. очень хорошие советы для начинающих и не только
Елена, спасибо, очень много полезного для себя нашла у Вас!
Интересный у вас сайт! Я как раз тоже занимаюсь разработкой своего сайта. Благодарю за информацию и приглашаю на свой сайт!;-)
Информацией вашей уже и воспользовалась. Теперь и у меня есть кнопка «Наверх»! Благодарю вам за полезные фишки!